99国产精品视频免费观看|无码播放人妻免费一区二区|91在线国自产高清视频|青青青青久久精品国产一百度|初女破初的视频|一区二区三区精品福利|gogogo高清免费看韩国|中文字幕日韩精品欧美一区|91九色精品国产|亚洲AV无码精美色午夜,国产精品码一区二区,亚洲制服丝袜精品久久 ,亚洲剧情中文字幕影院

我院血透室落實優(yōu)質(zhì)護理舉措所取得的成效

發(fā)布時間：2015-07-08

     從2010年開始,，我院各病區(qū)先后開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，血透室在落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)過程中,，不斷更新服務(wù)理念,，豐富服務(wù)舉措，拓展服務(wù)內(nèi)涵,，開展了一系列限時服務(wù)活動,，取得滿意效果，得到病人,、家屬及醫(yī)護人員的*致好評,。

   血透室先后開展限時服務(wù)的項目有：

1）新病人30分鐘內(nèi)完成入室宣教。

2）藥物治療后30分鐘內(nèi)有療效觀察和記錄,。

3）發(fā)現(xiàn)患者病情變化,，立即匯報處理，5分鐘內(nèi)有交代,。

4）病人提出疑問或咨詢時,，及時處理，有難度的問題10分鐘內(nèi)有答復,。

5）病人投訴時,，護士長或護理秘書30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場溝通。

6）病人有生活需求時（如更換床單元等）20分鐘內(nèi)解決。

7）患者治療期間,，每30分鐘巡視一次,。

8）病人希望見值班醫(yī)生時，幫助其聯(lián)系并在10分鐘內(nèi)反饋給患者,。

9）病人在預約時間內(nèi)未到科室接受治療,，30分鐘內(nèi)電話詢問病人情況。

10）患者在治療期間內(nèi)發(fā)生病情變化,，5分鐘內(nèi)告知患者家屬。

    為了保證限時服務(wù)的順利開展,，血透室全體護理人員進行了培訓,，了解限時服務(wù)開展的意義及具體內(nèi)容，指定“限時服務(wù)”各條措施落實到責任護士,，建立良好客觀的質(zhì)量評價體系,，對透析門診病人、住院病人,，出院病人,，護士醫(yī)生對工作滿意度分別設(shè)計了相應(yīng)的調(diào)查問卷，采用隨機的方法,，抽取了參與限時服務(wù)的各類人群,，進行了滿意度的測評。以持續(xù)監(jiān)控限時服務(wù)質(zhì)量,，對存在的問題進行反饋并調(diào)整,，逐步完善限時服務(wù)的項目。

    近年來,，血透室將限時服務(wù)應(yīng)用于臨床實踐工作,，科室的病人總數(shù)不斷攀升，病人的滿意度大幅提高,。